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Dúvidas Frequentes

Os custos da primeira troca são por nossa conta, após o cliente comunicar o SAC dentro do prazo previsto de 72hrs do recebimento do produto, o SAC enviara por e-mail o código de logística reversa para postagem gratuita nos correios.

No site Couros Online, você pode efetuar o pagamento de suas compras nos cartões de crédito: Visa, Master, Elo, American Express, Diners, Hiper, Hipercad e boleto bancário.

Todas as compras feitas no cartão de crédito podem ser parceladas em até 10 (dez) vezes sem juros

Para ter acesso ao seu pedido, basta fazer login no site com seu usuário e senha e clicar em “Meus pedidos”. Você será avisado por e-mail à cada alteração de status da sua compra, e também poderá ter informações entrando em contato com o SAC por e-mail ou telefone.

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